Ми дуже цінуємо наших читачів 

        Будь ласка, враховуйте, що книги не підлягають поверненню після отримання.

        Перед оформленням замовлення радимо уважно перевіряти вибір, щоб ваше замовлення приносило тільки радість.

Згідно постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» від 19.03.1994 року № 172. друкована продукція належної якості поверненню не підлягає.

Якщо є поліграфічний брак, що призводить до втрати інформації: відсутність друкованого тексту, відсутність аркушів, або їх повторення, невідповідність назви книжки на обкладинці її змісту, перевернуті щодо обкладинки сторінки. У випадку виявлення такого недоліку, за клієнтом залишається право повернути таку книгу протягом 14 днів з моменту отримання.

Зв’яжіться з нашим менеджером для вирішення ситуації.

Кожен випадок повернення індивідуальний і розглядається окремо, для заявки на повернення - зв'яжіться з нами:
- 050-423-23-24 (Viber/Telegram)
- 067-423-23-24 (Viber/Telegram)
- 093-423-23-24

e-mail: sales@dumka.top


Терміни та умови повернення коштів

Провести повернення грошових коштів ми зможемо протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару до нас на склад для перевірки його цілісності.

Повернення коштів здійснюється переказом на розрахунковий рахунок клієнта.