Мистецтво говорити. Таємниці ефективного спілкування. Борг Дж. 9786170955791
Бізнес-тренер Джеймс Борґ, відомий своїми відкриттями в галузях спілкування, особистісного розвитку, мови тіла та «контролю мислення», пропонує прості і дієві поради для кожної людини. Його методика допоможе змінити спосіб мислення і поведінку в особистому житті й на роботі, зробить життя цікавішим, насиченішим і позбавить зайвого стресу, а ваші на..
Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду. Юн Едді. 978-617-7730-21-6
Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужні..
Вакансія: людина. Як не залишитися без роботи в добу штучного інтелекту. Дейвенпорт Т. 978-617-7552-98-6
Страх, що технології залишать людей без роботи дуже давній. Та жоден із етапів прогресу поки не спричинив цього. Машини перебрали на себе частину завдань, однак постійно зявлялися нові ніші, а людям залишалися найбільш складні й інтелектуальні задачі. Однак що станеться коли, штучний інтелект глибше проникне в наше життя? Адже тепер технології захо..
Отдел продаж по захвату рынка. Гребенюк М. 978-617-7764-40-2
Книга-практикум по созданию и управлению отделом продаж. Инструменты для внедрения для повышения эффективности работы отдела и менеджеров по продажам. 16 инсайтов для руководителей. Качественный и количественный рост входящих и исходящих заявок, выбор модели продаж и стратегии развития бизнеса, готовые скрипты для холодных и теплых звонков, по..
Ідеальна машина продажів. Голмс Ч. 9786170938572
«Ідеальна машина продажів» — результат багаторічного досвіду маркетингової діяльності Чета Голмса. Пропоновані дванадцять кроків — це дванадцять інгредієнтів ідеальної страви, універсальні стратегії, перевірені сотні разів на сотнях клієнтів. Автор упевнений, що запорука успіху — неухильне дотримання правил, дисципліна і цілеспрямованість. Ця книга..
Це ж клієнт, дурнику. Аун М. 9786170950383
Якщо спробувати висловити провідну думку цієї книжки, вона буде такою: «Клієнт завжди має рацію». Його Величність Клієнт для Майкла Ауна понад усе. Як зробити, щоб клієнт був задоволений, як зрозуміти, що може викликати його обурення, чому клієнти стають колишніми і як цього уникнути? Але цікавою книжка буде не лише агентам з продажів. Усі ми в різ..
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях. Рызов И. 978-966-993-679-0
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров "Монстр продаж" и "Переговоры с монстрами" Игорь Рызов..
20 самых эффективных инструментов онлайн-продаж. Солодар М.А. 978-966-993-425-3
Новая книга Марии Солодар, известного блогера, интернет-маркетолога № 1, посвящена современным эффективным инструментам онлайн-продаж. Это пошаговое руководство: как работают эти инструменты, где и с какой целью. Мария дает наглядные примеры и инструкции по их созданию и внедрению, чтобы итогом прочтения книги стали готовые наработки, генерирующие ..
Економіка вражень: битва за час, увагу та гроші клієнта. Гілмор Дж. 9789669824493
Термін «економіка вражень» уперше вжили Б. Джозеф Пайн II та Джеймс Г. Ґілмор 1998 р.: це наступна економіка, що йде за аграрною, промисловою та економікою послуг. Автори стверджують: підприємствам треба створювати унікальні зв’язки, щоб завоювати прихильність клієнтів, а пам’ять сама стає продуктом — враженнями. Адже сучасні споживачі прагнуть біл..
Людина, яка хакнула ринок. Як Джим Саймонс розпочав квантову революцію (МІМ). Зукерман Г. 978-966-993-564-9
Неймовірна історія таємничого математика, який завдяки розробленим алгоритмам заробив 23 мільярди доларів.Джим Саймонс — видатний фінансист, засновник інвестиційної компанії Renaissance Technologies, математик, академік, меценат і найуспішніший інвестор за версією The Economist.Жоден інший інвестор — Уоррен Баффет, Пітер Лінч, Рей Даліо, Стів Коен ..
Людина, яка хакнула ринок. Як Джим Саймонс розпочав квантову революцію. Зукерман Г. 978-966-993-563-2
Неймовірна історія таємничого математика, який завдяки розробленим алгоритмам заробив 23 мільярди доларів.Джим Саймонс — видатний фінансист, засновник інвестиційної компанії Renaissance Technologies, математик, академік, меценат і найуспішніший інвестор за версією The Economist.Жоден інший інвестор — Уоррен Баффет, Пітер Лінч, Рей Даліо, Стів Коен ..
Інтегрований курс підготовки продавця непродовольчих товарів. Жарікова Л.В. 978-966-349-832-4
Підручник відповідає навчальній програмі та переліку професійних компетентностей стандарту професійної (професійно-технічної) освіти СП(ПТ)0 5220.Є 47.1-2-2018 з професії «Продавець непродовольчих товарів» 3-5 розрядів. У виданні розглянуто організацію торговельно-технологічного процесу в магазинах непродовольчих товарів, а також специфіку діяльнос..
Становлення менеджера. Чжо Дж. 978-617-7764-87-7
Від виконавця до керівника лише один крок. І ось нарешті — ти менеджер! Нові виклики, складні завдання та значні перспективи. Усі дивляться на тебе. Від тебе очікують чітких та ефективних рішень. Колеги вважають, що ти маєш відповіді на всі складні запитання. А якщо це не так? І ти не знаєш що робити... Відкривай книгу «Становлення менеджера». Ця к..